负责项目客诉处理 、项目数据报表类 、仓库管理及协助项目经理处理一些突发事件，需要懂食安知识等等。
1、负责辖区内客户用餐现场管理，保证餐品准时送达并正确分配；
2、对接客户用餐需求，定期轮转、调整供餐餐厅；
3、负责解决服务过程中的客诉及客户疑问；
4、监督合作餐厅遵照美餐营运标准进行操作；
5、通过日常工作提升美餐营运服务品质及客户满意度。