岗位内容：
1. 管理餐厅大堂日常运营，包括服务质量、卫生管理、以及客人意见和投诉。
2. 负责酒店宴会的管理，确保宴会活动高质量、高效率执行，满足客户期望。
3. 人员管理与培训：排班、培训、督导服务团队，保持高水准服务状态。
4. 处理客诉与反馈：及时响应并妥善处理餐厅日常运营中的宾客意见。
5.成本与物料控制：协助管理餐厅物料、器皿损耗，关注运营成本
任职要求：
1. 熟悉宴会运营全流程及餐厅服务标准。
2. 热爱服务行业，有较强的团队领导和管理技巧。
3. 具备良好的沟通能力和服务态度，注重客户体验和反馈。
4.至少1年以上的酒店或高端餐饮管理经验