岗位职责

1、负责客户管理，与客户沟通现在学习现状和未来需求，探寻和推动合作机会，做好工作目标确定及分解，与团队形成合力；

2、做好与客户洽谈学习项目、编写项目方案的工作，并组织实施，把控项目进度，质量和成本，对项目负责，按时交付；

3、其他部门转交项目需求，组织调研、和学习设计部进行方案设计及推动合作；

4、组织调研，做好记录，调研主持，并且形成报告，及时给予客户确认并告知老师；

5、负责及管理项目现场破冰、纪律维护等；及时和学员做好沟通及录入系统；及时向上级汇报现场老师配合度、学员接受度、职业化程度和课程需要解决的问题；

6、负责学习项目组的日常管理，培训调研及沟通（包括训前调研和训中沟通）培训现场及时与客户及老师沟通授课内容及课程受众，是否需要调整及时进行沟通；

8、项目结束后进行费用催款，与财务部一起开具发票，按时收回回款；

9、对整个项目进行复盘；

10、充分理解领导分配任务的背景、目的、标准和价值度，合力安排好本岗位的工作，及时有质量的完成工作。

任职要求

1、本科及其以上学历，企业管理、市场营销、人力资源专业优先；

2、具有培训或者营销经验不少于5年；

3、3年以上教育、培训、人力资源行业工作经验，其中1年以上项目管理经验；

4、熟练掌握Word、Excel等办公软件，擅长PPT制作与讲演；

5、具有敬业精神、工作责任心，优秀的沟通能力、学习能力和团队意识。