一、岗位职责
1、负责跟客户，结合人力资源管理专业知识（薪酬、考勤、绩效等模块），梳理客户 HR 数字化需求，明确系统需解决的核心问题，输出需求清单与初步解决方案。
2、根据客户需求，协助技术团队完成系统基础配置，确保系统功能匹配客户 HR 业务流程。
3、针对系统功能，有序组织客户培训，助力客户快速上手，提升工作效率。
4、记录客户使用系统过程中的新需求或操作疑问，及时同步内部团队，跟进问题解决进度，反馈给客户，保障客户HR工作顺畅开展。
5、协助整理系统操作手册、需求说明文档等材料，结合 HR 业务逻辑优化文档内容，让客户更易理解系统功能与使用方法。

二、任职要求
1、本科及以上学历，人力资源管理专业或有人力资源工作经验者优先。
2、熟练运用 Word、Excel等办公软件。
3、有较强的沟通表达能力和耐心。
4、面对新系统、新工具，能迅速上手，不断拓展知识边界
5、有责任心，注重团队协作，能与各部门紧密配合