售后运营岗主要职责：
1.根据公司战略目标制定售后服务版块年度、月度等运营目标。
2.关注、分析市场经营模式变化，提出适应市场的服务提升方案并指导执行。
3.根据经营目标制定相应的计划和措施，计划和措施包含但不限于维修收入目标、利润、绩效方案、经营方案、降本效方案。
4.组织实施经批准的项目规划与工作计划，监督进度并及时解决计划落实中的各类问题。
5.不断优化完善评价体系，保障评价体系有效实施，促进服务质量整体提升。
6.对生产经营进行管理、监控，保证安全经营，保证经营质量。
7.承办领导交办的其他工作。
任职要求：
1.统招大学本科及以上学历；管理相关专业；具备两年及以上售后经营管理经验。
2.具有良好的文字功底，良好的沟通能力、表达能力、组织协调能力、理解能力、分析与总结能力；较高的服务意识、团队合作意识、战略意识、宏观意识；逻辑思维能力强。
3.熟悉售后业务、业务流程及经营指标，明确售后各板块业务逻辑关系，对经营质量提升有自我思考和见解。
4.热爱售后服务工作，对行业发展变革具有敏锐的认识并善于思考，热衷分析。
5.熟练使用办公软件。