岗位职责:
1、提供专业的汽车服务与支持，包括但不限于维修保养建议；
2、深入理解客户需求，为客户制定合适的汽车保养方案；
3、定期与客户沟通，收集反馈，及时处理客户投诉；
4、协助团队完成汽车维修工作，确保服务质量和效率；
5、参与汽车销售和营销活动，为客户提供增值服务。
任职要求:
1、具备良好的客户服务意识，能够有效解决客户问题；
2、良好的沟通能力和团队合作精神，能与团队成员有效沟通；
3、对汽车保养和维修有一定的了解，能够提供专业的建议；
4、具有较强的业务推广能力，能通过有效沟通提升客户满意度；
5、对数据敏感，能够通过数据分析优化服务流程。