职位描述
岗位职责:
【客户方面 】
协助客户经理,负责大型客户的客情关系维护,对接处理项目事宜 定期到客户方现场维护客情关系与员工关系, 负责客户新需求的挖掘与跟进; 2. 负责项目费用核算,开票及回款跟进;
【招聘方面】
1.与客户方沟通新需求,进行需求澄清,协助客户各项目组完成人员配置 2.对接HR,把控简历数量质量,进行精准简历的筛选,层次推进,客户方,HR,候选人三方协调工作;
3.对于部分项目进行工作总结,职位难易程度分析,完成指标分析,改进方案等项目总结分析工作;
4.客户现场面试,跟踪,入职跟进。
【员工管理】
1.员工沟通及团队建设,员工关怀,沟通谈话,关注员工思想动态,节日团建活动等;
2.涉及项目调整时,需要负责做员工撤场或离职处理,要有劳动纠纷处理的相关经验。
【公司方面】
1.配合领导维护及开拓客户资源,与客户经理及公司内部各级需求部门保持良好的合作关系;
2.对领导的决策加以深度执行;
【任职要求】
1、2年以上相关经验,形象好;
2、有较好的人际关系处理能力,有销售或客情关系处理的经验优先;
3、熟练使用word、excel表格、ppt等办公软件;
4、对IT行业有较为深入的理解,对行业的发展方向有自己的认识;
5、性格开朗,学习能力强,具有优秀的谈判能力和协调能力,能吃苦耐劳、勤奋、敬业,具备团队合作精神,责任心强。
6、能接受驻场工作(每月有一部分时间需要在客户方驻场办公)。
7、熟悉国家有关政策、法规,熟悉人力资源管理的各个职能模块;
8、具有较强的领导能力,沟通协调能力和优秀的工作抗压能力;
9、较强的团队合作意识,具备较强的学习能力、规划能力、创新能力和强烈的成就驱动导向。
27以内,形象气质佳,性格开朗,处理过劳动纠纷相关经验的优先;需具备一定的客情关系能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕