岗位职责:
1、搭建并迭代 SDR 7+30 天新人培育闭环体系,开发 SMB 专项模块,建立分级评估与标准化班务管理流程。
2、设计 SDR 高阶沟通、线索转化分层课程,开发 SMB 客户分析、成交流程标准化专项赋能课程。
3、构建电销主管 / 储备主管阶梯式培养计划,开发管理核心课程与实战训练模块。
4、搭建并更新 SDR+SMB 培训知识库,制定培训日历,维护学习平台,推行柯氏四级评估闭环管理。
5、统筹培训师资、场地、物料等资源,组织开展各类培训并跟踪全实施过程。
6、设计实操演练等互动形式,协调解决培训问题,强化学员技能转化效果。
7、执行柯氏四级评估,跟踪培训对业务绩效的贡献,收集反馈优化培训体系与内容。
8、联动销售、HR 等跨部门协同需求,整合内外部师资库,引入行业经验推动培训升级。
任职要求:
5年以上电销培训经验、2年以上SDR或SMB电销团队培训经历;
熟悉SDR团队运作模式、了解SMB客户特点及中小企业决策流程
有SaaS、互联网、电商等行业培训经验优先
精通Office、Keynote等课件制作工具
熟练使用CRM系统
具备在线学习平台运营经验