职位详情
物业客服主管
5000-6000元
上海科瑞物业管理发展有限公司河南分公司
长沙
1-3年
大专
06-18
工作地址

芙蓉中路

职位描述
1.在项目经理的领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2.了解客户的基本及增值服务的具体要求。
3.完成对客服人员培训，以确保员工熟知并遵守公司员工之规章与制度，掌握对客服务的相应技巧并最有效的完成工作；
4.每日巡查工作区域的对客服务的工作质量，发现问题及时处理及时汇报；
5.协助项目经理处理项目内发生的所有紧急事件；
6.注意听取客户的要求和意见投诉，并遵循公司的政策予以处理和解决。


职位福利：餐补、节日福利、绩效奖金、带薪年假、社保

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

上海科瑞物业管理发展有限公司河南分公司

物业管理,物业管理,房地产开发

500-999人 | 民营

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