岗位职责：
1. 负责客服团队的管理和培训，提升客服团队的服务质量。
2. 处理客户的投诉和咨询，确保客户满意度。
3. 监督和改进物业环境条线的工作，保障环境整洁有序。
岗位要求：
1. 具备良好的客户服务意识和沟通协调能力。
2. 有物业管理或客服管理相关工作经验。
3. 熟悉物业相关法律法规，能妥善处理各类客户问题