职位描述
1.负责搭建与业务匹配的、分层分类的培训体系,协调安排品牌门店新品推广设计专项培训方案;
2.开发、更新咖啡学院、烘培学院标准化的咖啡专业课程以及生豆烘焙培训课程、课件、实操手册及评估工具等;
3.策划并组织服务技巧、顾客沟通、门店运营标准、食品安全与卫生、领导力等软技能及运营类培训。
4.与运营、产品、市场等部门紧密合作,确保培训内容与业务发展同步。
任职要求:
1.本科及以上学历,人力资源管理、教育学、食品科学等相关专业毕业;
2.至少3年以上连锁餐饮、咖啡茶饮行业担任培训经理或高级培训师,对咖啡行业有极高热情,持续关注行业趋势。
3. 有从0到1搭建培训体系的经验,有管理培训团队或内部讲师团队的经验。
4.深厚的咖啡专业知识,持有SCA(精品咖啡协会)等权威机构的认证者(如咖啡师、烘焙、感官等)优先。
5.出色的演讲、表达和 facilitation 能力,能激发学员的学习热情。
6.优秀的项目管理、组织协调和沟通能力,结果导向,具备强大的数据分析能力,能用数据衡量培训成效。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕