岗位职责：

1、客户入住前房间检查，客户入住后的日常回访。
2、负责楼层的日常巡视，楼层环境、秩序维护，保证所管辖楼层的安全。
3、根据公司对感染管控要求，维护楼层的环境秩序。

4、处理协调客户投诉。
5、上级交办的其他工作。

任职要求：

1、大专以上学历，25岁以上。

2、良好的形象气质。

3、沟通能力、亲和力强，吃苦耐劳，有责任心

4、从事过酒店或餐饮楼面管理，大堂经理者优先考虑。