岗位职责：
1、负责前厅的日常运营管理，确保服务流程顺畅高效；
2、监督员工服务质量，提升顾客体验；
3、处理顾客投诉，解决现场突发状况；
4、管理前厅库存，确保食材和用品充足。

任职要求：
1、具备优秀的服务意识和团队管理能力；
2、有餐饮行业工作经验，熟悉前厅工作流程；
3、沟通能力强，能够有效协调各部门工作；
4、责任心强，能够在高压环境下保持冷静；
5、有五星级酒店、高级会所、米其林餐厅、黑珍珠餐饮工作经验者优先。