工作职责：
1、维护商场出入口秩序，对进场顾客及租户使用礼貌用语进行问候，对需要帮助的客户提供服务；
2、维护商场秩序，负责本工作区域内的设施设备、环境卫生的监督检查，确保环境整洁与安全；
3、协助处理突发事件，如遇突发事件，需第一时间上报礼宾管理岗，并按购物中心处置预案立即处理，保障顾客和员工安全。
招聘要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识；
2、有责任心，能够处理突发状况；
3、具备良好的形象气质，能够代表企业形象。