岗位职责:
1.业绩管理:协助部门负责人制定经营目标,监督完成情况,负责品牌的月度预算及营业额业绩的跟进完成,租金收缴,根据店铺经营业绩和营运报告评估租户经营表现,提出合理建议;定期开展市场调研,编写市调报告;
2.活动管理:负责品牌月度活动的洽谈、资源嫁接、人员服务管理,组织策划营销类活动,进行活动引流及转化,监督活动开展情况,协助店铺组织自办活动,编写店铺活动分析报告,总结与评估活动效果;
3.店务管理:落实万象城日常经营管理规范;负责运营现场管理,包括店铺内外视觉形象管理、经营秩序管理、纠纷处理、保洁/消防/工程协调等;组织召开业态周会、月会和季会,受理营运组店铺提出的投诉及意见,协调相关部门进行整改;
4.安全管理:负责管理店铺日常的EHS相关的安全管理工作,确保无安全事故发生;
5.档案管理:完成租户经营期间证照、保险搜集与管理;监管店铺规范化经营,包含但不限于营业执照办理、物价标签规范管理、餐饮店铺食品安全管理等;
6.其他事项:汇总各项数据,制作并提交营运组各类报表,完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、本科及以上学历,2年以上大型商业运营类工作经验,1年以上同等岗位工作经历优先;
2、熟练使用OFFICE办公软件;
3、熟悉营运管理基本流程及知识;
4、具备良好的营运服务策划能力与数据分析能力,优秀的沟通能力和协调能力,良好的公文写作能力;
5、具备较高的时尚敏感度;
6、具备良好的沟通、协调和执行能力;优秀的责任心和原则性。
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、包吃、定期体检、节日福利、通讯补助、交通补助