售后经理
1.5-2.5万
北京 大专
馨雅大厦
岗位职责:
1、负责进厂维修车辆的接车工作,为客户提供专业的服务咨询,合理安排车辆进厂维修;
2、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度;’
3、主动和客户沟通,确定合理的维修方案;
4、检查完工车辆,通知客户取车
5、交车前向客户讲解使用注意事项,说明收费标准,配合财务部进行结算;
任职要求:
1、了解汽车维修行业,从事相关工作1年以上;
2、有较强的协调能力和服务意识,有较强的语言表达能力和与客户沟通的能力
3、有驾驶证;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕