岗位职责:
1. 负责学校维护及服务,确保及时回应和解决客户问题;
2. 收集和整理家长及学校建议和反馈,提供解决方案;
3. 组织和开展客户调查和满意度调查,制定客户满意度提升计划;
4. 建立和维护客户档案和服务记录;
5. 负责给学校宣讲介绍公司产品优势;
岗位要求:
1. 年龄40岁以下,大专及以上学历;
2. 性格开朗,社交能力强,有抗压力,能妥善应对各种场面;
3. 熟练使用办公软件;
4. 有客服管理、物业管理、酒店餐饮管理、培训演讲工作经验者优先。
福利:单休、法休、寒暑假,节日福利、通勤车,包食宿,免费工作餐