一、岗位职责
1、协助项目经理处理项目日常管理工作，包括上传下达、文件整理、会议记录等行政事务。
2、跟进项目（客服、保洁等）工作进度，收集数据并汇总汇报，助力项目经理掌握项目全貌。
3、协助组织项目团队会议、业主沟通会等，准备会议材料，落实会议决议的跟进反馈。
4、参与项目服务质量检查，收集业主意见与建议，整理成报告供项目经理参考，辅助优化服务流程。
5、协助管理项目合同、档案资料，确保各类文件规范存档、便于查阅。
6、配合项目经理处理突发情况，协调各部门资源，保障问题高效解决。
7、完成项目经理交办的其他临时性工作。
二、任职要求
1、本科及以上学历，物业管理、行政管理、企业管理等相关专业优先。
2、2年以上物业行业或项目管理助理相关经验，了解物业服务流程与各部门职能。
3、具备良好的沟通协调能力和执行力，能高效对接各部门及业主。
4、熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT等），具备较强的文字功底和数据整理能力。
5、责任心强，逻辑清晰，有大局观，能承受一定工作压力，学习能力突出。