岗位职责：
1、负责客户接待、报修、投诉处理及回访工作；
2、负责办理入伙、退伙、装修、车位租赁、物品放行等手续；
3、负责现场巡查、空置房巡查及装修管理工作；
4、负责催缴费用；
5、负责档案整理、汇总工作；
6、负责收集、整理、更新客户信息，做好保密工作；
7、负责客户物品的登记、交接、发放及信报转达工作；
8、负责客户特约服务工作；
9、完成领导交办的其它工作。
任职要求：
硬性要求：本科及以上学历，年龄25-40周岁。
经验要求：1年以上高端项目同岗位工作经验者，或者2年以上高端服务行业工作经验（五星级酒店、空乘服务）；普通话良好；
能力要求：具备良好的服务意识和亲和力；有较强的沟通影响能力，抗压能力，解决问题的能力，情商，知识面。