岗位职责：

1.负责售楼部前台、吧员、板房管家、保安、保洁等岗位人员工作安排及管理；

2.负责对售楼部前台、吧员、板房管家、保安、保洁等岗位进行日常礼仪、礼节培训工作；

3.负责客户服务、案场环境及服务品质的提升工作；

4.负责案场突发事件处理。

任职资格：

1.大专及以上学历，物业管理、酒店管理等相关专业；

2.礼仪礼节较好，能独立完成日常客户服务人员礼仪礼节培训工作；

3.同岗位两年以上工作经验；

4.形象气质较好，抗压能力强，沟通能力较强；

5.熟练操作各类电子办公软件。