工作职责：
1、负责外包项目的人员入离职管理及办理；
2、外包项目人员的各项福利包括不限于社保公积金、商业保险以及节假日福利的申请和组织开展活动；
3、负责外包项目人员的薪酬计算，个税申报，以确保员工的个人权益落实；
4、负责客户及员工的各项咨询及答疑，解惑并进行有效协调；
5、维护客户关系，定期回访；
6、员工关系管理，充分了解员工需求并进行员工关怀，进行项目品质提升。
任职资格：
1、良好的服务意识，有客户服务理念和认知；
2、耐心、细心，具有较强的抗压能力；
3、主动迎接变化和挑战，能直面质疑；
4、沟通能力良好，热情主动，踏实、条理清晰有较强的逻辑思维，沟通和学习能力强、处事主动灵活、具备较强的责任心和敬业精神、有良好的团队合作意识；
5、基本的英语读写能力，能基本会话交流；
6、熟练的office办公软件功底，包括不限于excel、word、ppt以及系统操作和数据处理汇总能力；
7、对人力资源工作有极大的热情。