岗位职责:
职责一.安排预约服务
职责二.接待客户维修车辆
职责三. 交付客户维修车辆
职责四. 处理客户投诉
职责五. 维护客户关系
任职要求:
1.教育背景：须具备大专学历，具有专业大学本科学历者优先；具有英语沟通能力者优先
2.行业背景：至少2年汽车售后服务顾问或类似职位工作经验，有钣金维修服务顾问经验者优先
3.招聘时须具备的知识及技能：请依据此岗位的岗位能力要求来选择候选人；
4.系统操作方法：候选人需掌握Office软件的操作方法，保时捷系统的操作方法除外；
5.入职后须接受的培训及指导：入职后参照保时捷中心培训课程指南进行
6.热爱本职工作，在工作中保持极高的敬业度及可靠性；
形象气质佳；热爱保时捷产品及服务：
优秀的客户服务意识,能够迅速建立稳固的客户关系