岗位职责:

1.负责公司物业管理体系搭建与服务标准化管理；
2.协助部长进行物业管理团队组建与专业力提升；
3.负责在管物业项目的运营管理与品质管控；
4.负责新拓物业项目的前期介入与查验承接管理；
5.负责建立客户关系维护与风险管控机制，指导、参与客户投诉与应急事件的处理；
6.完成领导交办的其他工作。

1.学历及专业：本科及以上学历，管理类、工学类等相关专业优先；
2.年龄：45周岁及以下；
3.工作经历：具有8年及以上物业管理行业工作经验，其中至少3年担任中大型物业企业的区域或项目负责人，具备物业管理体系搭建、团队组建及项目管理的完整经验，有多项目、多业态管理经验者优先；
4.熟悉物业管理法律法规、行业标准及企业实践，能独立编写管理制度及流程文件；有优秀的培训指导能力，能有效提升团队专业水平；有客户服务、物业工程、秩序、环境管理等全专业模块实战经验者优先；
5.有较强的组织领导、沟通协调以及解决问题能力，能够独立组织开展各项工作；有良好的职业道德和团队合作精神，能够在压力环境下保持工作热情。