职位描述
职位描述
一、任职要求:
(1)年龄 50 岁以下,文化程度:大专及以上学历。
(2)具有5年以上高层住宅管理经验,3年以上物业项目经理岗位经验。
(3)有物业经理上岗证,物管师证优先。熟悉物业管理相关法律、法规。
(4)具备较强的沟通能力、协调能力、数字处理能力。能熟练使用WORD、OFFICE等办公应用软件。
(5)具备较强的抗压能力,执行力强,工作热情主动,具备良好的职业道德和敬业精神。
二、工作职责:
(1)主持制定项目物业服务方案,控制其有效实施,满足顾客需求。
(2)组织对服务供方的监督管理和考核,确保供方服务品质。
(3)按照项目管理流程,组织协调好客服、环境、工程、秩序维护等各板块服务工作。
(4)组织编写项目年度计划、年度预算,合理控制项目成本,满足项目经营需要。
(5)组织策划项目员工培训,提升员工业务技能水平。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕