职位详情
HRBP
1.3-2万
深圳市人力资本(集团)有限公司
深圳
3-5年
本科
10-15
工作地址

电信大厦

职位描述

10000号集约运营调度中心

岗位名称:HRBP 1名

岗位要求:40岁以下,性别不限,本科以上学历,人力资源、心理学、理工类相关专业优先;3年HRBP/OD/招聘经验,其中1年以上支持100人以上规模团队的快速成长;熟悉绩效管理、人才盘点等人力模块,具备端到端项目落地能力;具备基础数据分析能力,能使用Excel/SQL进行人效分析与人才画像;具备出色的业务理解力,了解或者能够快速学习掌握呼叫中心系统、智能客服平台等技术领域及IT运维体系与软件开发流程,客服运营流程及呼叫中心行业特点。掌握团队的组织模式与岗位能力模型。符合以下条件者优先:

1)具有互联网、IT产品、呼叫中心或技术团队支持经验,尤其华为等大型科技企业OD/HRBP经验,参与过技术体系重构项目。

2)有技术或呼叫中心运营转HR的复合背景;

3)参与过岗位体系梳理或薪酬改革项目;

4)持有人力资源管理师、心理咨询师等相关证书;

岗位职责:

1、组织发展与编制规划:开展组织诊断与设计,主导技术序列岗位架构优化与职级体系搭建,确保组织形态适配业务战略。建立岗位价值评估体系与任职资格标准,定期评估人岗匹配度,输出组织健康度诊断报告。运用RACI等工具厘清职责边界,建立编制动态管理机制,对编制异常实施预警与干预。

2、人才战略与梯队建设:制定并实施涵盖技术、运营双通道的人才梯队发展规划,设计关键岗位继任计划与高潜人才储备机制。推动“继任者2+2”模型落地,确保关键岗位具备充足的梯队深度,将核心人才流失风险周期控制在30天内。构建分层分类的人才培养体系,结合能力测评与绩效结果,实施针对性发展项目。

3、绩效与激励体系设计:主导组织绩效目标的战略解码与逐层落地,设计绩效管理体系并推动闭环运行。建立薪酬与职级体系的动态关联机制,通过数据持续优化激励效果,确保核心人才激励的市场竞争力。设计多元激励方案,整合长短期激励手段,提升组织整体活力。

4、组织文化与员工赋能:构建员工关系管理体系,实现员工诉求100%闭环处理。策划实施组织文化建设项目,每季度至少开展1场全员参与度≥80%的文化活动,提升组织凝聚力。

薪资待遇:年度总包:20-30万元(面议定级);月基本工资:13-20K;年度绩效奖金:2-4个月;福利:五险一金、补充商业保险、带薪年假、年度体检、餐补有食堂(含餐补)。

工作时间:五天八小时

工作地点:深圳市龙华区龙华电信大厦

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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