职位描述
岗位职责:
1、负责区域经营指标的进度跟进、及时掌握各项目运营状况,经营数据汇总及分析;
2、负责区域客服条线管理工作,统筹收缴率、满意度等关键指标,对项目进行提升计划的管理、监督和指导;
3、负责区域客服条线培训、专业能力打造、骨干人员带教;
4、负责月度经营分析会议的组织,并跟踪会议工作完成进度;
5、结合项目实际情况,进行客服条线管理的补位及支援。
任职要求:
1、 40岁以内,本科学历;
2、 物业行业3年以上工作经验,2年以上同岗位工作经历,了解行业相关法律法规,熟悉物业体系文件,同时具备项目客服条线经验优先;
3、 沟通协调能力强,思维清晰,文字功底好,具备良好的文案处理及较强的数据分析能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕