1.向业主/租户收缴物业费，催缴业主/租户所欠的各种费用，统计整理收费资料，做好日报、月报、季报、年报；
2.熟悉掌握相关的物业管理政策及有关规定，热情接受业主/租户咨询，与业主/租户沟通，识别服务需求，及时把他们的需求和期望转达给相关部门处理并监督落实，建立良好的业主/租户关系；
3.公共地方巡视，注意事项包括：清洁情况、安全情况、其他事项；并负责全面监督清洁、绿化等服务提供商的各项工作标准是否按要求进行，与其建立合理的工作程序往来；
4.上户手续办理，相关手续及文件签署等工作；
5.每日检查施工区域，包括但不限于二装现场，如发现违章施工者，应立即制止并上报有关部门；做好成品保护以及业主/租户撤离前的准备工作等。
6.有破坏公物、打架闹事、制造噪音、污染环境、堵塞交通、推销等各种行为时，应立即采取措施并通知有关部门处理；
7.接受业主/租户投诉，应立即进行处理，并在《投诉处理单》内做好记录；报修后的信息反馈及回访工作；
8.留意辖区内有欠费动向的业主/租户，注意其物品迁出，及时采取行动，并将有关信息记录在工作记录中，向经理汇报并及时通知相关部门；
9.定期拜访业主/租户，同时收集整理租户的反馈意见和要求，并记录在案；业主/租户满意度调查与回访工作，为提高服务质量提供依据；
10.负责审核由公司签发业主/租户的所有文件，包括各种联系函、各类费用收取通知单等；
职位福利：五险一金、双休、交通补助、通讯补助、餐补、全勤奖、带薪年假