工作职责：

1、 负责搭建员工关系管理体系，梳理员工关系管理制度、工作流程，确保合规性。

2、 与业务部门协同，设立有效的员工关系管理方法、措施，协助各职能部门处理关键岗位员工工作问题沟通；深入一线，指导一线管理；确保各部门能够顺利有序的开展日常员工关系管理工作。

3、 建立和规范劳动用工关系，规避劳动用工风险；

4、 负责人员异动等人事相关工作，建立并管理各类用工管理台账，规范员工档案管理。

5、 负责e-HR系统维护，保证数据的准确性和完整性，并进行数据分析，建立各位人力资源统计报表，为人力成本优化、人力资源管理流程完善提出合理化建议。

6、 负责处理劳动争议及突发员工关系相关工作。

7、 完成上级领导交办的人力资源相关工作任职资格：

1、统招本科以上学历，人力资源、工商管理等相关专业；

2、具有8年以上零售行业、大中型企业员工关系管理工作经验；

3、熟悉国家有关法律、法规，熟练掌握北京地区劳动用工政策；

4、能够独立制定员工关系管理制度，妥善处理劳动用工管理问题；

5、具有良好的沟通协调能力、抗压能力；较强的文案撰写能力；

6、亲和力强，性格阳光开朗，为人正直。