职务内容:根据分支机构所确定的战略目标,协助部门负责人制定业务部门培训和年度工作计划的发展战略,为销售队伍提供产品、技能提升等培训,对合作银行网点提供培训支持,协助推行营销相关培训工作及承担客户业务的一对一辅导、陪谈等工作,推动当地培训的有效实施,以协助分支机构完成年度目标。
工作职责:
- 目标执行:落实总公司银保事业部制定的年度目标任务,贯彻执行总公司银保高客业务部及业务督训部工作的相关制度和规定。
- 专业赋能:承担日常银保业务的一对多培训、一对一辅导、一对多沙龙、一对一陪谈等工作,自主研发产品类、营销逻辑类、营销技战术类等保障险配置相关系列课程,通过有效辅导内部一线队伍及行端各级理财经理,并形成良好口碑。
- 课题研究:独立开发专业研究课件,包括但不限于知识专题、时事热点解读、客户图像、经营流程、工具使用及话术运用等,并积极推广应用专业研究成果。
- 学习建制:构建一线队伍的专业学习机制,提升团队体系化的专业能力。定期组织一线团队进行市场研究、产品解析、技能演练和客户深度经营等方面的学习和培训。
- 体系建设:参与专业序列认证评审、总公司银保风险管理顾问体系建设、课程研发及各项业务训练体系建设。搭建全球保障顾问、健康管理顾问和财富传承顾问的赋能体系。
- 项目协同:协同总公司重点项目研发与运作,提炼内外训、沙龙及陪谈经验,形成相关项目领域的优秀实践,推动项目有效实施。
- 推动创新:向总公司反馈客户保障类产品创设方面的需求;并对保障类产品、客户服务及营销模式等的创新、管理和配置组合提出合理建议。
- 承担总分公司交办的其他工作内容。