1.负责客服电话的接听与回复，记录客户问题，解决问题，避免投诉；
2.负责日常系统工作（发货/退换货进度，退换货返库，零售库存，新生尺码沟通，快递信息确认等）
3.负责日常报表制作，做好相关统计工作；
4.参与制定所负责学校的全年度订购计划；
5.协助完成投标工作，合同签订，回款工作；
6.协助完成产品样衣，交期等相关内容，并做好记录。