1、每日巡检工作。每日巡场，检查场内会员相关物料，确保物料的完整性和准确性。
2、会员系统的检查及维护工作和系统数据登记工作。每日检查会员CRM系统的后台，确保后台店铺展示状态正常、积分功能正常、相关活动正常；按要求核对并登记相关的各项数据。
3、前台人员的监督管理和相关培训工作。按照相关要求做好对前台人员的各项监督管理工作，并安排开展各项相关培训工作。
4、对客服务工作。按照要求开展对客服务工作，要求亲切友好、耐心细致地做好对客咨询答疑工作和高频会员顾客的维护工作。
5、协助会员经理开展会员运营的各项工作。