职位描述
任职要求:
1、90后、大专及以上学历;
2、具有1年及以上成熟住宅项目同岗位工作经验
3、了解物业管理、社区管理等知识,了解《民法典》中与物业管理相关的详细条文规定;
4、具有良好的沟通表达能力及一定的统筹与分析能力;具有优秀的对客服务技能;责任心强,沟通协调能力较好;
岗位职责:
1、负责客服中心费用收缴,协助主任完成各项经营指标;
2、维护业主关系,满足业主需求、处理业主投诉;
3、督导客服管理员各项工作开展;
4、监督小区现场物业管理工作,保障服务品质,发现问题及时上报;
5、负责业主档案的建立、完善和更新工作。
薪资待遇:
薪资5-7K/月(具体面议)+包吃包住+五险一金+年终奖+月休6天等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕