职位描述
岗位职责:
1、发展人员和团队
确保团队以麦当劳期望的行为和价值观行事,激励团队成员正确的行为和成果;
管理系统中心,甄选并教练系统专家,确保系统专家具备系统管理和业务分析的能力,领导餐厅系统的执行;
发展餐厅管理团队,指导餐厅管理团队发展培训不同层次的雇员,并给予相应认知对餐厅管理组就员工敬业度提升方面提供指导,跟进行动计划,提高雇员敬业度、满意度及工作自豪感。
推动执行个人绩效计划和发展计划,确保准时完成对所有餐厅雇员和系统专家的绩效评估,以及各雇员的个人发展计划。
2、运营杰出的餐厅
保护麦当劳品牌,确保餐厅达至麦当劳标准的 QSC、食品安全,安全和保全,教练餐厅总经理和系统专家,运营杰出的餐厅;
确保餐厅配备有充足的人员,为顾客提供超出期望的服务,成为好邻居和社区的中心,达成业务成果;
高效利用科技工具,数字化平台,形成商业洞察,为餐厅达成业务成果提供支持;
善用激励工具,激励和认知团队成员的杰出营运结果,激励团队超越目标。
3、达成业务成果
高效利用科技工具,数字化平台,形成商业洞察,为餐厅达成业务成果提供支持。
与餐厅总经理和系统专家等肩并肩工作,提供教练辅导并负责创建积极的工作环境;引领变革思维,建立关系,利用数据和洞察提供顾问咨询,成为业务合作伙伴。
确保餐厅执行全国和本地促销活动,并根据业务需要执行单店营销活动。
善用激励工具,激励和认知团队成员的杰出营运结果,激励团队超越目标。
任职要求:
1、本科及以上学历,有连锁餐饮、食品快消类经验;能力优秀的应届生亦可;
2、具备适应、拥抱并推动变革的能力;
3、根据市场的业务策略指引,以主人翁的精神推动所管理餐厅的业务计划执行;
4、以客为先,充分从顾客需求出发,具备顾客洞察能力;
5、能够根据顾客需求及时做出正确的业务决策能够利用餐厅分析工具和财务分析工具发现潜在的业务机会并做出决策;
6、能够专注于最优先的事项,排定计划的优先顺序,促进业务的改善或增长;
7、提供教练和回馈以帮助下属发展,关注餐厅人员发展和人才梯队建设;
8、教练、培训和激励团队、促成团队达成业务成果。
工作时间:每天8小时,每周2天休息
工作地点:6-9个月济南餐厅训练,定岗后在邯郸区域麦当劳餐厅
福利待遇:
1、入职六险一金,补充百万医疗险
2、享受法定年休假+公司年休假
3、享受麦当劳餐饮折扣
4、节日福利和丰富多彩的员工活动
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕