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银发年华(西安)智能科技有限公司
在线生活服务(O2O),人工智能,居民服务,养老/孤儿/看护
民营
20-99人
公司地址
创业广场B座(高新四路)
公司描述
银发年华企业介绍 ——人工智能驱动的本地养老生活服务平台 一、企业定位与使命 姥开心居家养老是国内首家“AI+居家养老”双驱动型生活服务平台,以“用技术重塑养老,用标准赋能服务”为核心使命。平台通过人工智能技术为居家老人精准匹配本地生活服务,同时为本地服务企业建立统一的服务标准与质量体系,构建“需求精准对接、服务透明可信”的智慧养老生态,助力实现“养老不离家,服务有保障”的愿景。 二、核心功能与创新模式 1. AI智能匹配:精准连接需求与服务 需求画像分析:基于AI算法,整合老年人健康数据、生活习惯、地理位置等信息,构建动态需求模型,智能推荐个性化服务(如护理等级、服务时间、偏好项目)。 服务即时匹配:通过智能调度系统,实时连接老人需求与本地服务企业资源,缩短响应时间至15分钟以内,匹配准确率达95%以上。 风险预警系统:利用物联网设备(如智能手环、跌倒监测仪)实时追踪老人安全状态,异常情况自动触发紧急响应机制。 2. 本地服务标准化:赋能企业,提升行业规范 服务流程标准化:制定居家上门服务的六大核心标准(如护理操作规范、服务时长、消毒流程),覆盖从预约到评价的全链条。 企业资质认证:对合作企业进行严格筛选与培训,通过AI动态监测服务质量(如服务时长合规率、用户满意度),实施“优胜劣汰”机制。 服务透明化:平台公开服务人员资质、用户评价及价格明细,支持服务全程可追溯,保障老年人权益。 三、平台服务矩阵 服务类别 核心内容 生活照料 日间托老、助浴助洁、适老化改造(AI推荐改造方案,如防滑设施、智能家居) 健康管理 AI健康助手(用药提醒、慢病管理)、远程问诊、康复护理(匹配专业机构) 文娱社交 基于兴趣标签的AI活动推荐(如书画课程、社区邻里互助小组) 应急保障 24小时智能安全监护、一键呼叫、紧急救援联动(与社区医院、物业协同) 四、技术优势与数据赋能 AI核心能力:自主研发的“养老需求预测模型”与“服务匹配引擎”,支持千万级数据处理与毫秒级响应。 数据驱动迭代:通过用户反馈与服务质量数据,持续优化算法,提升匹配精准度与服务满意度。 区块链存证:关键服务流程(如护理记录、合同签订)上链存证,确保数据不可篡改,纠纷可溯源。 五、行业价值与社会影响 对老年人:降低选择成本,享受“一键直达”的可靠服务,解决“找不到、不敢用”的痛点。 对企业:通过平台流量赋能与标准化培训,中小服务企业订单量平均提升300%,服务效率提高40%。 对行业:推动居家养老服务从“零散化”向“标准化、规模化”升级,成为地方“智慧养老”标杆案例。 六、发展愿景 姥开心将持续深耕“AI+养老”领域,计划3年内覆盖全国100个城市,赋能超10万家本地企业,服务千万老年人家庭,推动居家养老行业向智能化、普惠化、标准化方向迈进。 技术让养老更简单,标准让服务更安心 姥开心——守护每一份居家养老的幸福
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