岗位职责：​
1、督导客房部员工完成清洁、布草更换、客房整理等日常工作，确保服务达标；​
2、检查客房卫生、设施设备状况，及时处理客诉及突发问题；​
3、合理排班，协调员工分工，组织简单培训及绩效考核；​
4、管控客房物料消耗，配合前厅做好房态同步。​
任职要求：​
1、1 年以上酒店客房管理相关经验，熟悉客房服务流程；​
2、具备较强的沟通协调能力、执行力及团队管理意识；​
3、责任心强，抗压能力佳，注重细节与服务质量；​