岗位职责：
1、全面负责咖啡店的日常运营管理，确保店铺高效运作；
2、制定并执行销售计划，提升营业额和顾客满意度；
3、领导团队，优化工作流程，提高员工工作效率和服务质量；
4、维护店内清洁卫生，营造舒适的顾客体验环境；
5、处理顾客投诉，建立并维护良好的顾客关系。
任职要求：
1、具备优秀的沟通能力和团队管理能力；
2、具有较强的责任心和抗压能力，能够带领团队达成目标；
3、热爱咖啡文化，对咖啡制作和服务有独到见解；
4、良好的服务意识，能够营造温馨愉悦的店铺氛围；
5、具有基本的财务知识，能够管理店铺日常收支。