工作职责
1. 负责前厅日常运营，确保顾客从进门到离店的服务流程顺畅，及时处理顾客需求和问题。
2. 协调前厅与后厨、收银等部门的配合，保障出餐效率和服务衔接。
3. 带教新员工，安排前厅人员排班，监督服务标准执行，提升团队服务意识。
4. 关注门店卫生、设备状况，配合店长完成日常巡检和成本控制。
任职要求
1. 有1-3年以上餐饮前厅管理经验，熟悉门店日常运作流程。
2. 沟通能力强，能快速处理顾客投诉和突发情况。
3. 会带团队，能简单培训员工，让大家按标准做事。
4. 有责任心，能吃苦，适应餐饮行业的工作节奏。