护士长岗位职责

一、团队管理与培训

负责护理团队的日常管理（如考勤排班）、技能培训、绩效考核，并制定与更新护理标准和流程。

二、医疗质量与院感控制

监督护理操作规范，严格执行消毒隔离制度，管理药品、耗材和医疗设备，预防医疗差错，确保医疗安全。

三、客户服务与关系维护

解决客户疑问，跟进服务反馈，维护客户关系，预防和妥善处理服务投诉及各类突发事件。

四、行政与合规事务

负责配合卫生部门的检查、完成医护人员的注册手续，并管理医疗相关的文件和合同。

任职要求：

执业资格与学历：护理专业大专及以上学历，必须持有有效的护士执业资格，护师或主管护师及以上职称优先。

经验与能力：具备5年以上医美皮肤科工作经验，其中至少1-3年担任护士长或同类管理岗位的经验。需要拥有出色的团队管理、沟通协调能力和客户服务意识。