(一)岗位职责
1、总体负责医院运营管理、行政职能管理，包括行政、接待、客服、医疗服务等工作，并统筹医院内部流程工作。
2、执行统一安排的规章制度和工作流程。
3、负责医院来宾的接待服务管理工作，带领团队为客户提供优质接待服务。
4、管理后勤服务为医疗和市场部门提供后勤支持。
5、负责医院内部工作保障和运行管理，维护稳定的医院环境。
6、负责医院公关外联，稳定政企关系，以及医院各项证照资质管理等相关工作。
(二)任职资格:
1.年龄30一50岁，医学类相关专业优先。
2.本科以上学历。
3.基本素养：具备良好的语言表达能力，情商以及应变能力强，性格外向工作认真，勇于承担责任，抗压能力、服务公关意识以及协调沟通能力强。
4.专业素养:
(1)善于对公司各项规章制度进行监管、完善，协调配合院内各项工作流程的衔接。
(2)善于优化服务流程，提高服务品质，综合提升客户满意度。
(3)拥有良好的问题判断分析能力、能够提供基本解决方案。
(4)熟悉相关政策法规和医疗行业情况。具有较为丰富的医疗管理知识和经验、熟悉医疗管理的基本规律、有指挥应付突发事件的经验和能力。
5.从业经历:具有2年以上美业管理及行政管理工作经验。