一、 主要职责 (本岗位要求具备一人多岗、一专多能的综合能力和素质，至少具备以下二项及以上工作经验及能力，能力全面者优先)
- 行政：
- 办公室日常运营管理（环境、设备、耗材、接待、快递收发）。
- 文档全流程管理：起草、校对、打印、复印、扫描、归档（纸质+电子）、保管（含部分合同、证照）。
- 会议支持：安排、通知、记录、纪要整理、会议室管理。
- 基础采购：办公用品、日常福利等小额采购及供应商联络。
- 固定资产初步管理：登记、盘点、维护协调。
- 人事助理：
- 招聘支持：职位发布、简历初步筛选、面试邀约协调、入职/离职手续办理。
- 考勤管理：记录、统计、初步核对。
- 员工信息维护：基础人事档案更新与管理。
- 培训/活动组织支持：场地、物料、通知等协调。
- 财务基础支持：
- 票据处理：日常费用报销单据的收集、初审、粘贴、登记、流转。
- 基础数据录入：协助进行简单的财务数据录入、统计（如销售数据、库存流水等）。
- 银行基础事务：办理现金存取、单据传递（需符合内控要求）。
- 客户/业务支持：
- 基础客户服务：接听电话、转接、留言记录、邮件/信息初步回复、来访客户接待。
- 销售/项目支持：合同/订单基础信息录入、文件准备、进度信息跟进与更新。
- 基础数据整理：市场信息、客户信息的收集、整理与录入。
- 运营协调与临时任务：
- 跨部门基础事务沟通与协调。
- 高效完成上级交办的其他临时性、突发性工作任务。
二、 任职要求
- 教育背景与技能：
- 中专及以上学历，文秘、行政管理、工商管理、会计或相关专业优先。
- 精通Office办公软件，熟练使用办公设备（打印机、复印机、扫描仪等）。
- 具备良好的中文书面及口头表达能力，能独立撰写清晰、规范的公文、邮件和通知。
- 基础财务知识：了解报销流程、发票类型、能进行基本的数据统计，有财务相关经验或知识者优先。
- 核心能力与素质：
- 较强的多任务处理能力与抗压能力：能同时高效、准确处理多项不同类型、紧急程度不同的任务，在快节奏、变化快的中小企业环境中游刃有余。
- 高度的责任心与细致度：工作认真负责，注重细节，追求准确无误，对经手的事务有闭环意识。
- 出色的学习能力与适应性：能快速学习新知识、新流程、新系统（如公司特有的OA、CRM、ERP模块），适应岗位职责的灵活调整和业务需求的变化。
- 优秀的沟通协调与团队协作能力：对内能顺畅与各部门同事沟通协作，对外能得体处理客户/访客接待等事宜。
- 积极主动性与问题解决意识：不局限于被动执行，能主动发现问题，提出优化建议，并在权限范围内积极寻求解决方案。
- 良好的时间管理与计划性：能有效规划工作，区分轻重缓急，确保各项任务按时完成。
- 保密意识强：能妥善处理公司文件、数据及敏感信息。
- 经验要求：
- 1-3年及以上综合性行政文员、助理或相关岗位工作经验，有在中小企业或创业公司工作经验者优先。
- 有同时承担过行政、人事、财务支持等多项职能经验者优先考虑。