职位描述
岗位职责:
1.合理分配车间维修任务,协调工位、设备与人员,确保维修订单按时完成,减少客户等待时间。
2.解决维修难点,审核维修方案,确保维修质量符合厂家标准与 4s 店要求,降低返修率。
3.监督维修技师工作规范,组织日常技能培训,提升团队专业能力。
4.管控维修耗材、配件使用,减少浪费;定期检查车间设备安全,督促技师遵守安全操作流程,避免安全事故。
5.对接前台服务顾问,反馈维修进度与车辆问题;协助售后经理优化车间管理制度,提升整体运营效率。
任职要求:
1.5 年以上汽车维修经验,3年以上新能源汽车相关经验,有极狐品牌维修经验优先。
2.具备复杂故障诊断能力,能独立解决维修难题;有基础团队管理能力,可协调人员与任务;懂基本电脑操作,会使用维修管理系统。
3.责任心强,注重维修质量与客户满意度;遵守厂家技术规范与 4S 店制度;有良好沟通协调意识。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕