猫珂集团从事游戏服务行业，下辖代练电商、游戏账号交易、代练平台开发运营三大业务板块，以及正在开展的MCN业务，现企业快速发展，发展空间巨大，诚邀各路有能之士加盟，薪酬待遇高于行业水平！
岗位职责；
1、负责团队新人的带教与培训，确保其快速掌握岗位技能，通过上岗考核；
2、监督团队工作质量，审核工作记录，确保流程执行的规范性与数据的准确性；
3、追踪团队每日成交量、退单、投诉、复购等关键过程指标；
4、带领客服团队（X人），分解并下达个人月度招募目标，确保团队目标达成；
5、监督并优化团队话术，提升成交率；
6、处理复杂咨询与异议，解决一线客服升级的难题；
7、协助上级工作，完成工作安排。
任职要求：
1.同行业优先，管理经验必备
2.本科起步，有相关经验的可以放低至大专