职位描述
工作职责
1.协助独立站店铺日常处理;
2.协助上级因业务扩展需要交代的任务,收集资料
3.配合上级完成订单跟进,包括生产订单跟B端订单,统筹更新缺货欠货的订单,及时汇报(使用店小秘ERP)
4.管理discord,提供更好的客户体验
5.协助刷选合作博主
6.协助发货部门处理问题件以及售后退件处理;
任职要求
1、本科学历,具备良好的英语读写能力,英语6级
2、熟悉计算机办公软件EXCEL、WORD等应用及操作:
3、工作细致认真,适应性和学习能力强,有较强的团队意识、服务意识,擅长沟通,富有责任感
4、有电商客服经验优先: 性格活泼开朗优先;
5.英语六级以准上,不要求会说,但是要求会写,可以借助翻译工具润色。 6.有绩效奖励机制”
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕