岗位职责：
1、为客户提供远程证券业务办理;
2、提供标准化的远程业务咨询、投诉与建议受理;
3、对客户进行回访，了解客户情况及收集需求等
4、根据客户的反馈意见，提供相关工作建议，提升客户服务工作的整体质量
任职要求:
1、男女不限，统招大专以上学历，有证券从业经验或呼叫中心客服相关经验优先;
2、能吃苦耐劳，承受一定的话务工作压力;
3、学习能力及沟通能力强，有责任心及良好的客户服务意识;
4、普通话标准，口齿清晰，无地方口音，语音柔和、有亲和力;
5、良好的计算机操作能力，熟悉办公室软件;
薪资福利:
试用期应届生月薪4500/月，其他社招5000/月
转正后：月薪5200/+职级薪资200-2300，综合薪资5400-7500/月。高温费 6-10 月份100元人月;过节费端午、元旦200元/人月;中秋、春节 300 元/人月;员工生日费100元/人
上班时间：8:30 ~ 17:00，周末双休,法定节假日休息