岗位职责：
1、接待：公司各类来访接待工作，包括重要客户、合作方、上级单位及外来访客的接待，如现场引导、茶水服务、餐饮服务等。
2、接待相关优化：结合过往接待经验，梳理接待流程中的可优化环节，提出改进建议（如接待物料标准化、流程简化等）；协助制定或完善公司接待礼仪规范，必要时对新员工进行基础接待礼仪指导。
3、协助处理日常事务。
4、支持团队间的沟通协调，促进工作效率。
5、完成领导交付的其他工作。
任职要求：
1、本科及以上学历，人力资源管理、行政管理、文秘、酒店管理等相关专业优先。
2、经验要求：具备2年及以上专职行政接待工作经验，曾独立负责过中高层访客、批量客户等复杂场景的接待工作，熟悉不同级别访客的接待流程与礼仪标准；有1年以上人力或行政基础工作经验者优先。
3、亲和力强，沟通表达流畅且有分寸感，能根据访客身份灵活调整沟通方式，展现专业服务态度；具备较强的统筹协调能力，能提前预判接待中的潜在问题（如物料不足、时间冲突）并主动解决。
4、熟练应用各类office办公软件。
5、细心严谨，服务意识突出，对接待细节（如茶水温度、环境整洁度）有高关注度； 能适应多任务并行场景，具备一定抗压能力，面对临时接待需求可快速响应。
6、形象气质良好，职业素养高，有较强的责任心和保密意识，认同公司文化及规章制度。