岗位内容:
1.接待日常客户来电、来访、受理各类服务预约,接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理并做好跟踪及回访;
2.负责租金费用通知单的发放和费用的催缴工作;
3.负责租户进场、入驻、装修、退组。续租等跟进、手续办理以及现场文件管理;
4.负责每日管理区域日常巡查。发现问题及时上报并且安排整改、跟踪进度、回访。
任职要求:
1.年龄30岁以下,形象气质佳、具有亲和力、有良好的服务意识;
2.具备适应本岗位的语言文字表达、组织协调和独立工作能力、工作认真负责;
3.熟练使用电脑办公软件及办公设备。