职位详情
前厅领班
5000-6000元·13薪
福州新投海瑜公寓管理有限公司长乐区漳港分公司
福州
1年以下
中专/中技
11-07
工作地址

新投时代中心

职位描述
经验:具有前厅总台工作经历。
知识:熟知总台的服务标准和程序,还要懂得服务和管理的专业知识,公共关系,职工教育等一般知识。熟悉酒店的政策、法规。熟悉常、长住客、重要客人的姓名及特殊服务要求。
能力:具有一定的管理能力以及写作、口头演讲能力。
1.协助前厅部主管做好总台的接待工作和日常管理。
2.督导员工的工作。
3.指导和培训新员工。
4.直接参与总台的工作。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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