职位详情
餐厅厅面接待经理
9000-10000元
福建龙旺旅游发展有限公司
福州
3-5年
大专
11-25
工作地址

闽越水镇

职位描述

1、全面负责餐厅接待区域的日常运营管理工作

2、制定并执行餐厅接待服务标准与流程规范

3、督导接待团队完成预定管理、迎宾引座、客户咨询等服务

4、处理现场突发事件及客户投诉,提升客户满意度

5、定期分析接待数据,优化服务流程与人员排班

6、配合餐饮部完成VIP接待及重大活动保障工作

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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