岗位职责:
一、人事管理
1、招聘与配置
根据业务部门需求制定招聘计划,确定招聘渠道(如 BOSS 直聘、猎聘、内部推荐等),主导关键岗位面试,把控招聘质量与效率
优化人员配置,平衡各部门人力需求,避免冗余或短缺,同时负责新员工入职引导,如介绍企业文化、岗位职责、入职手续办理
2、培训与发展
搭建企业培训体系,包括新员工岗前培训、老员工技能提升培训、管理层领导力培训等
调研培训需求(如通过部门访谈、员工问卷),联合内外部讲师设计培训课程,跟进培训效果(如组织考核、收集反馈),形成培训闭环
3、绩效与薪酬
设计并落地绩效考核制度(如 KPI、OKR),指导各部门制定员工绩效目标,定期组织绩效评估(月度 / 季度 / 年度),协调绩效异议处理
对接财务部门,核算员工薪酬(含工资、奖金、福利),确保薪酬发放合规(符合劳动法及地方政策),同时根据市场薪酬水平优化薪酬结构,提升员工留存率
4、员工关系与离职管理
维护员工关系,定期组织团队建设活动(如团建、节日福利),及时处理员工投诉或矛盾(如劳动纠纷、跨部门协作问题)
规范离职流程,组织离职面谈,分析离职原因(如薪酬、发展空间、工作氛围),形成离职报告并提出改进建议,降低核心员工流失率
二、行政管理
1、办公环境和资产管理
管理办公场所(如办公室租赁、装修、布局调整),确保办公环境安全、整洁(如对接保洁、安保团队)
统筹办公资产(如电脑、打印机、办公家具)的采购统计、登记、维护与报废,建立资产台账,避免资产流失或浪费
2、行政与福利管理
负责行政服务,如办公用品采购统计与发放、差旅住宿预订、参观服务等,满足公司日常运营需求
统筹员工福利体系,如五险一金缴纳、年假制度落实、节日福利(中秋 / 春节礼品)、体检安排等,确保福利合规且贴合员工需求
3、会议和活动管理
组织企业重要会议(如高管会、全员大会),负责会议筹备(如会议室预订、议程制定、材料打印、会议记录)
统筹企业大型活动(如年会、周年庆、客户答谢会),协调活动策划、执行与复盘,确保活动顺利落地
三、制度与合规管理
1、制度的制定和落实
梳理行政、人事相关制度(如《员工手册》《考勤管理制度》《差旅费报销制度》《招聘管理制度》),确保制度符合国家法律法规(如《劳动法》《劳动合同法》)及企业实际情况
推动制度落地,通过培训、公告等方式让员工知晓制度内容,监督制度执行情况,及时修订不合理条款(如根据政策变化调整考勤规则)
2、合规管理
把控人事合规风险,如劳动合同签订(避免未签 / 漏签)、社保公积金缴纳(按规定基数缴纳)、加班工资核算(符合法定标准),避免劳动仲裁;
管理行政相关资质(如营业执照、组织机构代码证),确保资质按时年检、变更,规避行政违法风险
四、跨部门协作与外部对接
1、内部协作
带领团队完成日常工作,同时与业务部门(如销售、技术、财务)保持密切沟通,理解其需求并提供支持(如为销售部门紧急招聘、为技术部门协调培训资源)
向企业管理层汇报行政人事工作进展(如招聘数据、离职率、行政成本),提供决策建议(如基于人力数据提出人员优化方案)
2、外部对接
对接外部机构,如人力资源和社会保障局(处理社保、劳动备案)
若企业有劳务派遣需求,还需对接劳务派遣公司,把控派遣人员质量与合规性。
3、其他上级安排的工作