职位描述
一:工作概述
开拓本地生活行业客户资源(餐饮、美业、休闲娱乐等),推动品牌代运营服务及云剪视频、达播等套餐销售,搭建达人-商家合作生态,完成客户需求的交付量,提升机构在本地生活服务商领域的市场份额及品牌影响力。
二:工作职责
1.客户开发与需求挖掘:定向拓展本地生活类商家(连锁品牌、区域龙头、新锐门店),通过各类渠道开发潜在客户,与客户沟通了解需求并邀约客户到公司洽谈 ;深度分析客户痛点(如线上曝光不足、内容生产力弱),输出定制化解决方案:代运营服务:提供“内容生产+账号运营+流量投放”全案;云剪套餐:推荐标准化视频套餐(如“30条/月短视频+5场直播切片”)。
2.合作方案设计与谈判:制定阶梯式合作方案(年框合作、单项目服务、按效果分成),协调云剪团队输出案例库(如“某火锅品牌代运营3个月GMV增长200%”),增强客户信任;把控合同条款(服务范围、交付标准、结算周期),规避合作风险。
3.数据化运营与客户维护:联动云剪达人等资源,为商家匹配垂直领域KOL(如美食探店达人、美业体验官),监控客户服务数据(内容曝光量、团购核销率、出单量、GMV等),及时反馈效果复盘报告,推动续约;建立并维持良好的客户关系,严禁以任何形式与客户产生冲突(辱骂,情绪回怼,不耐心回复消息等)积极回应客户的问题反馈,妥善处理投诉问题,确保提供高质量的服务体验;
4.行业洞察与策略迭代:跟踪本地生活平台政策(如抖音本地推资源包迭代),快速调整合作方案;挖掘新兴品类机会(如亲子乐园、宠物服务),提前布局客户资源。
5.职业素养:服从上级管理,严格遵守岗位工作流程及相关规定,汇报数据真实准确不造假
三:任职资格
1、学历与专业:大专及以上
2、工作经验:1-3年以上本地生活行业BD经验,有MCN机构、广告代理公司背景者优先;独立完成过单客户年合作金额超50万案例;
3、岗位涉及知识:了解抖音后台操作及平台规则,熟悉本地生活
岗位涉及技能:
(1)良好的沟通和协调能力,能够与各部门顺利对接和合作;
(2)精通本地生活商家运营逻辑(POI优化、团购套餐设计、到店引流);
(3)掌握基础视频制作知识(脚本框架、爆款内容要素),能快速理解云剪产品价值
(4)强抗压能力:强目标导向,能承受高强度销售压力;擅长通过行业人脉、数据工具锁定高潜客户;
四:职位权限
(1)对商务工作流程的制定、建议及修改权;
(2)对完成任务情况考核有申诉权;
(3)对营销数据审查权;
(4)对合同发布内容的合规性负监督、管理责任。
我们的优势:
1.入职前有全面的培训体系,公司发展迅速,晋升空间大。
2、朝阳行业发展前景广阔。
3、职位福利:五险一金、绩效奖金、定期团建、大你挺带队。
【上班时间】9:00-18:00 周末双休
【薪资】有责底薪4k+提成
【销售模式】电销、陌拜。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕